Il ghosting non è più solo un problema di cuore: oggi investe anche il lavoro, lasciando professionisti e agenzie nel silenzio proprio un attimo prima del kick-off. Ma come si risponde alla sparizione di un cliente senza perdere la pazienza e l'eleganza? In questa mini-guida esploriamo le cause del fenomeno e vediamo 5 passi strategici per gestire il silenzio e tutelare il proprio business, mettendo al centro l'etica e l'ecologia delle relazioni professionali.